개인정보 처리방침

PATO(파토)는 애플리케이션 또는 웹페이지를 운영하는데 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립, 공개합니다. PATO(파토)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 처리 방침을 통하여 이용자로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 하고 있는지 알려드립니다. 본 개인정보 처리 방침은 아래와 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집, 이용 목적)

PATO(파토)는 아래와 같은 목적으로 서비스 제공을 위한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집한 정보를 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 외부에 공개하지 않습니다. 본 방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우, PATO(파토)는 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

  1. ① 회원 관리
    회원제 서비스 제공에 따른 개인식별, 가입 의사 확인, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정 이용 행위 제재, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원 처리, 공지사항 전달, 회원 탈퇴 의사의 확인
  2. ② 서비스 제공 및 기능 개선
    가게 제보 및 수정 요청, 위치정보에 기반한 검색 결과 제공, 애플리케이션 기능 개선, 서비스 기술 개발 및 신규 서비스 출시, 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계
  3. ③ 마케팅
    푸시알림, 프로모션 정보 제공

제2조 (수집하는 개인정보 항목, 수집 목적 및 방법, 보유기간)

① PATO(파토)는 관련 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 때에 동의받은 개인정보 보유⋅이용 기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.

  1. 회원가입 (카카오 소셜 로그인)
    • - 수집 항목 : [필수항목] 카카오계정(이메일), 프로필정보(닉네임/프로필사진), 카카오계정(전화번호), 비밀번호
    • - 목적 : 회원 관리, 서비스 제공 및 기능 개선
    • - 수집 방법 : 애플리케이션을 통한 이용자 본인 제공
    • - 보유 기간 : (ⅰ)회원 탈퇴 시까지 (ⅱ)단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용 기간 동안 보유, 이용됩니다. (ⅲ)보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부 기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.
  2. 회원가입 (애플 소셜 로그인)
    • - 수집 항목 : [필수항목] 성명, 아이디(이메일), 비밀번호, 휴대폰 번호, 쿠키(자동수집)
    • - 목적 : 회원 관리, 서비스 제공 및 기능 개선
    • - 수집 방법 : 애플리케이션을 통한 이용자 본인 제공
    • - 보유 기간 : (ⅰ)회원 탈퇴 시까지 (ⅱ)단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용 기간 동안 보유, 이용됩니다. (ⅲ)보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부 기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.
  3. 회원가입 (구글 소셜 로그인)
    • - 수집 항목 : [필수항목] 성명, 아이디(이메일), 비밀번호, 휴대폰 번호, 쿠키(자동수집)
    • - 목적 : 회원 관리, 서비스 제공 및 기능 개선
    • - 수집 방법 : 애플리케이션을 통한 이용자 본인 제공
    • - 보유 기간 : (ⅰ)회원 탈퇴 시까지 (ⅱ)단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용 기간 동안 보유, 이용됩니다. (ⅲ)보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부 기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.
  4. 콘텐츠 이용
    • - 수집 항목 : (ⅰ)[필수항목] 지역 설정, 찜 정보, 기기 정보 (ⅱ)[위치정보 수집 사업자로부터 수집하는 정보] 위치정보 (ⅲ)[민감정보] 작성 리뷰(가입 후 작성한 리뷰와 리뷰에 사진이 포함된 경우 해당 사진 포함)에 포함된 정보
    • - 목적 : 회원 관리, 서비스 제공 및 기능 개선
    • - 수집 방법 : 애플리케이션을 통한 이용자 본인 제공, 위치정보 수집 사업자로부터의 제공
    • - 보유 기간 : (ⅰ)회원 탈퇴 시까지 (ⅱ)단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용 기간 동안 보유, 이용됩니다. (ⅲ)보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.
  5. 리뷰 작성
    • - 수집 항목 : (ⅰ)[필수항목] 회원이 경험한 주차장, 화장실 등 경험 정보 (ⅱ)[선택 항목] 사진 (ⅲ)[민감정보] 작성 리뷰(가입 후 작성한 리뷰와 리뷰에 사진이 포함된 경우 해당 사진 포함)에 포함된 정보
    • - 목적 : 서비스 제공 및 기능 개선
    • - 수집 방법 : 애플리케이션을 통한 이용자 본인 제공
    • - 보유 기간 : (ⅰ)회원 탈퇴 시까지 (ⅱ)단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용 기간 동안 보유, 이용됩니다. (ⅲ)보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부 기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.
  6. 위치기반 서비스
    • - 수집 항목 : [선택 항목] 단말기 GPS 기록
    • - 목적 : 서비스 제공 및 기능 개선
    • - 수집 방법 : 애플리케이션을 통한 이용자 본인 제공
    • - 보유 기간 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따른 보유, 이용 기간까지
  7. 고객센터
    • - 수집 항목 : [선택 항목] 사진
    • - 목적 : 고객 문의 대응
    • - 수집 방법 : 애플리케이션을 통한 이용자 본인 제공
    • - 보유 기간 : (ⅰ)회원 탈퇴 시까지 (ⅱ)단, 탈퇴 이후에도 민원 처리, 분쟁 해결, 법령상 의무이행을 위해 관련 법령에 따른 보유, 이용 기간 동안 보유, 이용됩니다. (ⅲ)보유기간 내라도 이용자 또는 법원, 정부기관에서 해당 개인정보를 조기에 삭제 또는 파기하도록 요청할 경우 그에 따릅니다.

② PATO(파토)는 개인정보를 수집하는 데, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 '필수동의 항목'으로, 그 외 개인정보는 '선택 동의 항목'으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. 또한, 민감정보에 대해서는 정보 주체로부터 개인정보에 대한 수집 이용 동의와 별도 동의를 취득하고 수집, 처리합니다.

제3조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)

  1. ① 이용자는 PATO(파토)에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ② 개인정보 조회, 수정은 애플리케이션 내 "마이페이지">"내 정보 관리"에서, 회원 탈퇴는"마이페이지">"내 정보 관리"의 "회원 탈퇴"를 통해 가능합니다.
  3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 PATO(파토)에 고객센터를 통하여서 하실 수 있으며, PATO(파토)는 이에 대해 바로 조치하겠습니다.
  4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(개인정보보호위원회고서) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. ⑤ 이용자의 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  6. ⑥ 다른 법령에서 수집 대상으로 명시되어 있는 개인정보의 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  7. ⑦ PATO(파토)는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제4조 (개인정보의 파기)

  1. ① PATO(파토)는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

제5조 (개인정보 보호 책임자)

이용자는 PATO(파토)의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 아래의 개인정보 보호 책임자에게 신고하실 수 있으며, PATO(파토)는 이용자의 신고 사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

  1. ① 개인정보보호 책임자
    - 성명: 오지훈
    - 연락처: jihun.oh5@gmail.com
  2. ② 기타 개인정보 침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기를 바랍니다.
    - 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr/main.do / 국번 없이 118)
    - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / (국번 없이) 1301)
    - 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / (국번 없이) 182)

2025년 8월 1일부터 시행됩니다.